Кепілдік мерзімі өнім сатып алушыға сатылған күннен басталады және келесі Тауар топтары үшін және келесі кезеңдерге белгіленеді:

• Dyson шаңсорғыштары, портативті (аккумуляторлы) қоспағанда – 5 жыл;
• Dyson портативті (аккумуляторлы) шаңсорғыштар – 2 жыл;
• Dyson аксессуарлары – 1 жыл;
• Климаттық техника – 2 жыл;
• Шаш кептіргіштер, түзеткіштер және шаш стайлерлері – 2 жыл;
• Сөмкелер/қорап – 90 күн.

Сондай-ақ, интернет-дүкен келесі сипаттағы Тауарлардың ақаулары үшін жауапты емес:

• Кепілдік мерзімі өтіп кетсе;
• Егер бұйымның корпусындағы сериялық нөмірі бар таңбалау жоқ болса немесе бүлінсе, сондай-ақ сериялық нөмір өзгертілсе, жойылса немесе ол оқылмаса (сериялық нөмір берілген болса);
• Зауыттық бақылау пломбасының тұтастығы жоқ немесе бұзылған жағдайда (өнімді және/немесе оның жекелеген бөліктерін пломбалау кезінде);Егер ақау бұйымды пайдалану кезінде табиғи тозуға байланысты пайда болса;
• Өнімнің немесе оның бөлігінің жүйелік бағдарламалық құралына өзгерістер енгізу кезінде;
• Түпнұсқа емес жүйелік бағдарламалық құралды немесе оның бір бөлігін өнімге («микробағдарлама» деп аталатын) орнатқанда;

Сондай-ақ, интернет-дүкен келесі сипаттағы Тауарлардың ақаулары үшін жауапты емес:

• Жұмыс кезінде табиғи тозуға ұшырайтын агрегаттар мен тетіктерді, соның ішінде: қуат сымдарын, сүзгілерді, роликтер мен доңғалақтарды, қылшықтар мен щеткалар мен саптамалардың табандарын және барлық қатысты элементтерді жөндеу / ауыстыру;
• Сақтау кезінде ұқыпсыз жұмыс істеу немесе пайдалану нұсқаулығын бұза отырып пайдалану нәтижесінде Тауарды пайдалану кезіндегі бұзушылықтар: жарықтар, сызаттар, жоңқалар, сыдырулар, деформациялар - құрамдас бөліктердің жыртылуы және созылуы, химиялық және термиялық әсерлердің іздері;
• Қазақстан Республикасында белгіленген стандарттарға сәйкес келмейтін электр желілері параметрлерінің тұрақсыздығынан туындаған Тауарларды пайдалану кезіндегі бұзушылықтар;
• Тауарды пайдаланудағы бұзушылықтар оның осыған арналмаған жағдайларда: жөнделетін немесе салынып жатқан үй-жайларда тазалау;
• Ылғалдылығы жоғары ортада және/немесе 0°-тан төмен температурада сақтау немесе пайдалану, сыртқы пайдалану;
• Өнімнің электрлік құрамдас бөліктерінде жәндіктердің тіршілік әрекетінің іздерінің болуынан туындаған Тауарларды пайдалану кезіндегі бұзушылықтар;
• Dyson ұсынғаннан басқа тұлғалардың бұйымның конструкциясына араласу фактілерін анықтаған кезде сервистік ұйымға жүгінуі;
• Өнімді құрылғылармен бірлесіп пайдалану салдарынан тауар жұмысының бұзылуы (мысалы. - Dyson аксессуарлары болып табылмайтын ұзартқыш сымдар);
• Тауарды пайдаланушы жүзеге асыратын бітелулерді жою, сүзгілерді және тауардың өзге де компоненттерін тазалау;
• Dyson әсер ете алмайтын жағдайлардан туындаған басқа мәселелер.

Басқа шарттар.

Сатушы, егер өзгерістердің күшіне енуінің өзге мерзімі және/немесе шарттары жаңа редакцияда көзделмесе, сайтта осындай өзгерістер жарияланған сәттен бастап күшіне енетін осы Шарттарға біржақты тәртіппен өзгерістер енгізуге құқылы.

Кепілдік қызмет көрсету Қазақстан Республикасының Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы Заңында белгіленген талаптарға сәйкес және мерзімдерде жүзеге асырылады.