Оплата банковскими картами осуществляется через процессинговые центры Halyk Bank и FreedomPay.
К оплате принимаются карты VISA и MasterCard
Платежные системы
Оплата через интернет осуществляется согласно правилам международных платежных систем Visa и MasterCard, с акцентом на конфиденциальность и безопасность, с применением передовых методов проверки, шифрования и передачи данных через защищенные каналы связи. Ввод информации о банковской карте происходит на защищенной платежной странице Halyk Bank или FreedomPay, в зависимости от выбранного способа.
Персональная информация, предоставляемая вами (имя, адрес, телефон, адрес электронной почты, номер банковской карты), является конфиденциальной и не разглашается. Данные вашей карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем веб-сервере.
Ввод данных
На странице ввода данных банковской карты необходимо ввести номер карты, имя владельца, срок действия карты и трехзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Эти данные можно найти на лицевой стороне карты. Трехзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Причины отказа в совершении платежа могут быть следующими:
- Банковская карта не предназначена для интернет-платежей. Эту информацию можно уточнить в вашем банке.
- Недостаточно средств на банковской карте.
- Неверно введены данные банковской карты.
- Срок действия банковской карты истек. Обычно срок действия указан на лицевой стороне карты (месяц и год).
Правила возврата оплаченных картой товаров на сайте:
- При оплате картой возврат наличными не предусмотрен, в соответствии с правилами международных платежных систем.
- Процедура возврата товара осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан о защите прав потребителей. Для получения подробной информации перейдите по ссылке.
- Возврат товара требует предъявления удостоверения личности и чека. Покупатель должен заполнить Заявление на возврат товара. Возврат средств производится на ту же платежную карту, с которой была совершена онлайн-оплата.
- Срок возврата денежных средств составляет 2-5 рабочих дней с момента получения "Заявления о возврате денежных средств" Компанией.
- Для возврата средств за ошибочные транзакции необходимо подать письменное заявление, приложив копии удостоверения личности и чеков/квитанций по адресу info@shop-dyson.kz
- Сумма возврата соответствует сумме покупки. Срок рассмотрения заявления и возврата средств исчисляется в рабочих днях без учета праздников и выходных дней.
По всем вопросам, связанным с оплатой через банковскую карту и работой сайта, обращайтесь по телефону: 87475272844.
