Сравнить пылесосы (0) Сравнить выпрямители (0) Сравнить фены (0) Сравнить стайлеры (0) Сравнить выпрямители (0)
+7 (747) 527 28 44

График работы Контакт-центра

Ежедневно
С 09:00 до 20:00

Обеденный перерыв
С 13:00 до 14:00

Заказать звонок
Поддержка вашего пылесоса Dyson V16 SV53 Piston Animal
Поддержка вашего пылесоса Dyson V16 SV53 Piston Animal
Первый запуск
Добро пожаловать

Как настроить

Как поддерживать оптимальную работу вашей машины Dyson.

Чистка вашего пылесоса

Обслуживание фильтров

Узнайте, как мыть фильтр вашего пылесоса с помощью этого обучающего видео.

Возьмите полный контроль с помощью приложения MyDyson™
 

Возьмите полный контроль с помощью приложения MyDyson™

Скачайте приложение MyDyson™, чтобы получить больше информации с вашего компьютера с помощью специализированных обучающих материалов и рекомендаций по приложению MyDyson™.

Возьмите полный контроль с помощью приложения MyDyson™
Советы по использованию вашего аккумулятора
Заряжайте между уборками - полная зарядка аккумулятора может занять до 4,5 часов. Когда отображается зеленая галочка, зарядка завершена.
Чередуйте - если у вас есть дополнительный аккумулятор, рекомендуется полностью зарядить его и регулярно чередовать использование аккумулятора.
Хранение аккумуляторов - если вы не используете аккумулятор, рекомендуется хранить их с зарядом около 30%.
Позвольте устройству остыть - не устанавливайте аккумулятор сразу на зарядку после продолжительной непрерывной уборки (в случае нагрева).
Устраивайте перерыв - разряжайте батарею полностью хотя бы раз в месяц, чтобы продлить срок ее службы.
Температура важна - рекомендуем хранить ваш пылесос где температура варьируется между 18 и 28°C, избегая солнечного света и отопительных приборов.
Оптимальный режим - постоянное использование режима высокой мощности ускоряет износ батареи, рекомендуем производить повседневную уборку в режиме «Авто» или «Эко».
/
Советы по использованию вашего аккумулятора
Советы по эксплуатации вашего устройства
Чтобы работать наилучшим образом, ваш беспроводной пылесос нуждается в простом регулярном обслуживании. В него входит очистка контейнера для пыли при достижении отметки Max, удаление мусора со щетки и ежемесячная промывка фильтра.
Размещение на станции

Мы рекомендуем возвращать пылесоса на зарядку после каждого использования, чтобы он был готов к использованию. 

Ваш ЖК экран

Полезная информация, такая как режимы питания, оставшееся время работы и оповещения о необходимом обслуживании, отображается на ЖК-экране вашей машины.

Режимы мощности

Рекомендуем авторежим, так как он автоматически регулирует мощность всасывания и время работы в зависимости от уровня пыли и типа пола. Режим Eco предназначен для более длительного запуска, а режим Boost — для концентрированных участков с жёстким полом.

Режимы мощности
Предупреждения о техническом обслуживании

Когда ваш фильтр потребует чистки, вы получите это уведомление. Это будет держать вас в курсе потребностей в техническом обслуживании вашей машины.

Предупреждения о техническом обслуживании
Дисплей батареек

ЖК-экран постоянно показывает оставшееся время работы вашей машины — так что вы всегда будете знать, сколько времени на чистку у вас осталось.

Дисплей батареек
Ваш контейнер для сжимания

Нажмите на поршень Dyson CleanCompaktor™ вниз, чтобы сжать пыль и мусор. Вы можете делать это во время уборки, чтобы лучше удержать, а в конце уборки — для гигиенической очистки.

Ваш контейнер для сжимания
Меньше опустошения, меньше хлопот

Продолжайте сжимать во время уборки, чтобы контейнер удержал в три раза больше пыли.

Меньше опустошения, меньше хлопот
Очистка

Когда придёт время опустошать контейнер, нажмите на чёрный отверстие, чтобы открыть, а затем опустите красный поршень вниз, чтобы очистить содержимое гигиенически.

Очистка
Влажная уборка

Начните с вашей новой насадки для влажной уборки. Узнайте, как пользоваться вашей новой головкой мокрого ролика Submarine™ 2.0. Моторизованный микрофибровый ролик смывает разливы и пятна с твёрдых полов.

Влажная уборка
Режим влажной уборки

Смывает лёгкие пятна и мусор, обеспечивая чистое покрытие пола.

Режим влажной уборки
Режим максимальной гидратации

Повышенная гидратация для борьбы с упрямыми пятнами или засохшей грязью.

Режим максимальной гидратации
Мойка Submarine™

Для поддержания производительности важно мыть мокрую головку ролика после каждой чистки. Просто отсоедините, стирайте холодной водой, оставьте высохнуть и прикрепите обратно.

Знакомство с вашими интеллектуальными инструментами

Инструменты для удобной уборки всего дома. От точной уборки сложных зон до эффективной чистки матрасов и обивки.

Знакомство с вашими интеллектуальными инструментами
Насадка

Удаляет и распутывает  волосы с поверхностей. Дополнительная резиновая полоска для более глубокого перемешивания ковров и увеличения очистки передних краёв. Подходит для матрасов, лежек для животных, лестниц и ковров.

Насадка
Комби-насадка

Два инструмента в одном — широкое сопло и щётка. Простое переключение между уборкой и вытиранием пыли в доме или автомобиле. Подходит для рабочих столешниц, плинтусов и приборных панелей.

Комби-насадка
Насадка для щель

Разработан для точной очистки сложных краёв, сужает пространства и попадает в труднодоступные уголки. Подходит для мебели или между стенами или сзади.

Насадка для щель
Обслуживание вашего пылесосов Dyson V16 Poiston Animal
Уборка контейнера
Floor Dok™

Узнайте, как настроить свой Floor Dok™, чтобы знать, как хранить и заряжать пылесос.

Очистите детали вашего пылесоса

Узнайте, какие детали можно стирать и как их чистить.

Обслуживание фильтров

Узнайте, как мыть фильтр вашего пылесоса, чтобы поддерживать мощное всасывание.

FAQ
Какой срок гарантии и как его авторизировать?
+
Зачем менять чувствительность мотора?
+
Могу ли я оставлять пылесос на зарядке?
+
Сколько времени потребуется до полной зарядки пылесоса?
+
Как почистить валик насадки Submarine™2?
+
Когда стоит использовать режим Boost и режим максимальной гидратации?
+
Как часто нужно мыть фильтр?
+
Сколько времени нужно для полного высыхания фильтра?
+
Какие детали можно почистить на пылесосе?
+
Спасибо!
Ваша заявка принята и уже обрабатывается нашими специалистами.
Оставайтесь на связи!