1.
— В чем разница между фенами Dyson которые продаются у вас на сайте? В частности чем различается HD03 от HD07?
— Все фены представленные на нашем сайте между собой различаются только цветом и комплектацией. Отличие фена Dyson Supersonic HD07 от HD03 в комплектации. В комплекте с феном HD07 идут: насадка для непослушных волос и насадка-гребень с широкими зубьями, вместо них в комплекте с феном HD03 идут: насадка для создания направленного потока и нескользящий термоустойчивый коврик. Данные модели представлены на сайте нашего официального интернет-магазина по ссылке: https://shop-dyson.kz/fenyi/
2.
— В каких моделях фена Дайсон есть чехол в комплекте?
— На сегодняшний день следующие модели фенов укомплектованы с чехлами:
3.
— Который фен профессиональный? Мне нужен фен для салона красоты, прошу предложите варианты фена для работы стилистов.
— Для работы в салоне подойдет профессиональная версия фена Dyson Supersonic™ HD04.
4.
— Где произведены ваши фены?
— Заводы и фабрики нашей компании расположены в Малайзии и на Филиппинах, а с недавнего времени функционирует завод в Китае. С равной долей вероятности, приобретенный в РК продукт компании, может иметь происхождение в любой из этих стран. При этом компания Дайсон гарантирует неизменное качество своей продукции вне зависимости от страны производства.
5.
— Какие насадки идут в комплекте HD07?
— В комплектацию модели фена Dyson HD07 входят следующие насадки:
6.
— Можно ли докупить насадки от стайлера к фену отдельно?
— Нет, эти устройства имеют разные крепления насадок. Насадки для стайлера Dyson Airwrap не могут быть использованы на фене Dyson Supersonic.
7.
— Какая вилка у фена?
— Вилка под наш Казахстанский стандарт.
8.
— А чем он отличается от обычного бюджетного фена? То что быстрее высушит или есть еще дополнительные функции?
— Отличие обусловлено применением уникальной технологией Air Multiplier. Устройство производит высокоскоростной воздушный поток для быстрой, бережной сушки и укладки. Встроенная интеллектуальная система контроля температуры измеряет температуру до 40 раз в секунду, что не допускает перегрева волос.
9.
— Расчески в комплекте с какими фенами идут?
— В нашем интернет-магазине есть следующие модели фенов с расческами в наличии:
10.
— Подскажите, пожалуйста, какие насадки в комплекте у модели HD03?
— В комплектацию фена Dyson Supersonic входят 4 насадки и нескользящий коврик:
11.
— Какая длина шнура у фена Дайсон?
— Длина кабеля фенов Dyson Supersonic модели HD03/HD07 составляет 2,8 м, у модели HD04 3,3 м.
12.
— В чем разница бытового фена dyson от профессиональной версии дайсон?
— Профессиональная версия фена Dyson Supersonic имеет более длинный кабель питания, более сильные магнитные крепления насадок, усовершенствованный двухсекционный фильтр и удлиненную профессиональную насадку-концентратор.
13.
— А в чем разница между фенами HD03 фуксия и HD03 в красном цвете?
— Фен Dyson Supersonic (красный) представлен в комплекте с чехлом и является лимитированной моделью. Фен Dyson Supersonic для волос (фуксия) является базовой моделью и представлен в продаже без чехла.
14.
— Можно ли брать фен в ручную кладь самолета?
— В правилах перевоза на это нет запрета, так как фен работает от электричества, а когда находится в выключенном виде, не предоставляет опасности, что соответствует всем правилам техники безопасности. Самое главное правило – это правильно укомплектовать прибор. Также обращаем внимание, что правила перевоза личных вещей пассажиров постоянно меняются у авиакомпаний, в связи с чем просим вас заранее уточнять у авиаперевозчика список разрешенных вещей для провоза в ручной клади.
15.
— А какую модель надо дарить девушке с кудрями?
— Для высушивания локонов у всех моделей в комплекте есть насадка-диффузор. Вы можете рассмотреть к покупке любой фен Dyson Supersonic.
16.
— Подскажите, какой из фенов представленных у вас на сайте делает локоны?
— Для создания локонов и волн наиболее подходящим выбором будет стайлер Dyson Airwrap.
17.
— Как часто нужно чистить фильтр у фена Дайсон?
— При использовании фена в домашних условиях очистку рекомендуется производить два раза в месяц. Ниже указаны ссылка на видео-инструкцию по очистке и уходу за феном: https://shop-dyson.kz/blog/kak-chistit-fen-dajson
18.
— При использовании фен нагревается и выключается. Что делать?
— Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией и очень хотим помочь в решении вашего вопроса. Просим вас обратиться по контактам: Сервис центр - время работы в будние дни с 9:00 до 21:00, выходные с 10:00 до 19:00. Тел: +7 771 504 68 94.
19.
— Как то можно проверить фен оригинал или подделка?
— Оригинальность аппарата может подтвердить только сотрудник авторизованного сервисного центра. Если у вас есть сомнения после покупки, пожалуйста, свяжитесь с нами по одному из следующих каналов коммуникации, мы обязательно поможем вам:
+7 747 527 28 44 или +7 771 504 68 94
20.
— Где найти запчасти на фен Дайсон?
— Данный вопрос просим уточнить в сервисе. Они занимаются продажей и предзаказом комплектующих. Сервис центр в городе Алматы: пр. Абая 218/1, 1 этаж, БЦ AKAS. Время работы в будние дни с 9:00 до 21:00, выходные с 10:00 до 19:00. Тел: +7 771 504 68 94.
