Сравнить пылесосы (0)
+7 (747) 527 28 44

График работы Контакт-центра

Пн-ВС 09:00 - 18:00

13.10.2022
Просмотров: 1099

1. 

— В чем разница между фенами Dyson которые продаются у вас на сайте? В частности чем различается HD03 от HD07?
— Все фены представленные на нашем сайте между собой различаются только цветом и комплектацией. Отличие фена Dyson Supersonic HD07 от HD03 в комплектации. В комплекте с феном HD07 идут: насадка для непослушных волос и насадка-гребень с широкими зубьями, вместо них в комплекте с феном HD03 идут: насадка для создания направленного потока и нескользящий термоустойчивый коврик. Данные модели представлены на сайте нашего официального интернет-магазина по ссылке: https://shop-dyson.kz/fenyi/

 

2.

— В каких моделях фена Дайсон есть чехол в комплекте?
— На сегодняшний день следующие модели фенов укомплектованы с чехлами: 

3.

— Который фен профессиональный? Мне нужен фен для салона красоты, прошу предложите варианты фена для работы стилистов.
— Для работы в салоне подойдет профессиональная версия фена Dyson Supersonic™ HD04.

4.

— Где произведены ваши фены?
— Заводы и фабрики нашей компании расположены в Малайзии и на Филиппинах. С равной долей вероятности, приобретенный в РК продукт компании, может иметь происхождение в любой из этих стран. При этом компания Дайсон гарантирует неизменное качество своей продукции вне зависимости от страны производства.

5.

— Какие насадки идут в комплекте HD07?
— В комплектацию модели фена Dyson HD07 входят следующие насадки:

6.

Можно ли докупить насадки от стайлера к фену отдельно?
Нет, эти устройства имеют разные крепления насадок. Насадки для стайлера Dyson Airwrap не могут быть использованы на фене Dyson Supersonic.

7.

— Какая вилка у фена?
— Вилка под наш Казахстанский стандарт.

8.

— А чем он отличается от обычного бюджетного фена? То что быстрее высушит или есть еще дополнительные функции?
— Отличие обусловлено применением уникальной технологией Air Multiplier. Устройство производит высокоскоростной воздушный поток для быстрой, бережной сушки и укладки. Встроенная интеллектуальная система контроля температуры измеряет температуру до 40 раз в секунду, что не допускает перегрева волос.

9.

— Расчески в комплекте с какими фенами идут?
— В нашем интернет-магазине есть следующие модели фенов с расческами в наличии:

10.

— Подскажите, пожалуйста, какие насадки в комплекте у модели HD03?
— В комплектацию фена Dyson Supersonic входят 4 насадки и нескользящий коврик:

11.
— Какая длина шнура?
— Длина кабеля фенов Dyson Supersonic модели HD03/HD07 составляет 2,8 м, у модели HD04 3,3 м.

12.

— В чем разница бытового фена dyson от профессиональной версии дайсон?
— Профессиональная версия фена Dyson Supersonic имеет более длинный кабель питания, более сильные магнитные крепления насадок, усовершенствованный двухсекционный фильтр и удлиненную профессиональную насадку-концентратор.

13.

— А в чем разница между фенами HD03 фуксия и HD03 в красном цвете?
— Фен Dyson Supersonic (красный) представлен в комплекте с чехлом и является лимитированной моделью. Фен Dyson Supersonic для волос (фуксия) является базовой моделью и представлен в продаже без чехла.

14.

— Есть функция ионизации в фене Дайсон?
— В фене Dyson Supersonic нет данной функции.

15.

— А какую модель надо дарить девушке с кудрями?
— Для высушивания локонов у всех моделей в комплекте есть насадка-диффузор. Вы можете рассмотреть к покупке любой фен Dyson Supersonic. 

16.

— Подскажите, какой из фенов представленных у вас на сайте делает локоны?
— Для создания локонов и волн наиболее подходящим выбором будет стайлер Dyson Airwrap.

17.

— Как часто нужно чистить фильтр?
— При использовании фена в домашних условиях очистку рекомендуется производить два раза в месяц. Ниже указаны ссылка на видео-инструкцию по очистке и уходу за феном: https://shop-dyson.kz/blog/kak-chistit-fen-dajson

 

18.

— При использовании фен нагревается и выключается. Что делать?
— Сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией и очень хотим помочь в решении вашего вопроса. Просим вас обратиться по контактам: Сервис центр - время работы в будние дни с 9:00 до 21:00, выходные с 10:00 до 19:00. Тел: +7 771 504 68 94. 

19.

— Как то можно проверить фен оригинал или подделка?
— Оригинальность аппарата может подтвердить только сотрудник авторизованного сервисного центра. Если у вас есть сомнения после покупки, пожалуйста, свяжитесь с нами по одному из следующих каналов коммуникации, мы обязательно поможем вам:

+7 747 527 28 44 или +7 771 504 68 94

20.

— Где найти запчасти на фен Дайсон?
— Данный вопрос просим уточнить в сервисе. Они занимаются продажей и предзаказом комплектующих. Сервис центр в городе Алматы: пр. Абая 218/1, 1 этаж, БЦ AKAS. Время работы в будние дни с 9:00 до 21:00, выходные с 10:00 до 19:00. Тел: +7 771 504 68 94. 

 

Спасибо!
Ваша заявка принята и уже обрабатывается нашими специалистами.
Оставайтесь на связи!